Использование маскотов не только привлекает дополнительное внимание к бренду, но и позволяет расширить целевую аудиторию, повысить лояльность клиентов и даже увеличить продажи. Маскот представляет собой персонаж-талисман бренда, спортивной команды или одного из подразделений компании, который выступает как в качестве самостоятельного элемента, так и становится лейтмотивом айдентики.
Простыми словами, это символ бренда, отражающий основную идею его образа и упрощающую коммуникацию с потенциальным потребителем. Его часто путают с изображением на логотипе, однако в реальности логотип не обязательно станет маскотом. Особенность последнего заключается в том, что герой присутствует во всех каналах коммуникации с целевой аудиторией и вызывает стойкие ассоциации с конкретным брендом. При этом в качестве маскота выбирают реального человека, мультипликационного персонажа, выдуманного героя. Его разработкой занимается иллюстратор или графический дизайнер совместно с маркетологом или бренд-менеджером, поскольку создание персонажа-талисмана основывается на анализе целевой аудитории и актуальном способе коммуникации с потребителем.
В зависимости от специфики и сферы бизнеса внедрение персонажей может заметно улучшить маркетинговые и финансовые показатели компании. Это связано с тем, что маскоты позволяют решить ряд актуальных долгосрочных и краткосрочных задач:
Конкретные задачи персонажа-талисмана определяются на основе актуальных текущих целей маркетинговой стратегии. Несмотря на привлекательные визуальные характеристики, основной причиной внедрения персонажа является не улучшение внешнего образа, а решение коммуникационных проблем компании за счет дополнительного инструмента воздействия на эмоциональное восприятие аудитории. При этом использование маскота отличается высокой вариативностью:
Эффективно использовать маскот возможно лишь в случае предварительного анализа целевой аудитории и текущей позиции компании на рынке, а также детальной проработки персонажа перед запуском в медийное пространство. При этом важно учитывать, что маскот – не временный герой отдельной маркетинговой кампании, а постоянный символ бренда.
Несмотря на то, что суть маскота заключается в формировании устойчивых ассоциаций с брендом, изнутри он может трансформироваться с течением времени. Так, например, при длительном существовании компании на рынке персонажи совершенствуют свой визуальный образ благодаря улучшению графических инструментов, а иногда и полностью меняют стилистику позиционирования в случае корректировки маркетинговой стратегии. Вид и позиция конкретного персонажа-талисмана определяются отделом маркетинга предприятия на основе проведенного внутреннего и внешнего анализа. При этом персонажа-талисмана выбирают в зависимости от способа использования и социальной роли:
Одновременно с социальной ролью маскота маркетологи совместно с дизайнерами разрабатывают и типаж самого персонажа. Чаще всего он совпадает с основной идеей и сущностью бренда, однако в некоторых случаях внедряют образ персонажа-антагониста. Такой тип актуален, например, в рекламе дезинфицирующего средства. В ситуациях стандартной рекламы выбирают типичный вид маскота:
У одного бренда может быть одновременно один или несколько маскотов, однако введение дополнительных персонажей снижает уровень внимания потребителей, а следовательно, и эффективность персонажа-талисмана. Поэтому многие крупные компании используют основного героя и периодически вводят дополнительных персонажей для рекламы отдельных продуктов и услуг. При этом второстепенный герой поддерживает коммуникацию с основным маскотом. Грамотно выстроенная стратегия их взаимодействия также вовлекает пользователей в коммуникацию с брендом и заставляет следить за развитием сюжета.
Внедрение персонажей свойственно крупным компаниям, коммуникационная стратегия которых подразумевает широкий охват целевой аудитории и взаимодействие с большим количеством пользователей. Также использование маскотов позволяет расширить целевую аудиторию в случае необходимости привлечения молодого поколения. Детские бренды также часто вводят героев для повышения узнаваемости и эмоциональной вовлеченности ребенка.
Разработка маскота становится следствием развития маркетинговой стратегии и коммуникационной политики бренда и основывается на аналитических данных, а не на субъективных предпочтениях собственника или маркетолога. Персонажей целесообразно внедрять в следующих случаях:
Создание маскота не зависит от масштаба развития бизнеса и рода деятельности, однако эти факторы значительно влияют на эффективность его использования. Так, например, внедрение персонажей неактуально для сектора B2B, который подразумевает более высокий статус и серьезный подход к коммуникации с клиентами.
Удачные примеры персонажей-талисманов присутствуют в любой сфере коммерческой деятельности, причем многие из них стали не только символом отдельного бренда, но и целой эпохи. Например, талисманы Олимпийских игр.
Несмотря на то, что бренд моющего средства имеет различные названия в разных странах, их объединяет общий персонаж, который трансформировался из логотипа бренда в мультяшного героя медиарекламы и стал всемирно узнаваем. Теперь чистота в доме у многих хозяек ассоциируется с Мистером Пропером, а следовательно, и с одноименным брендом.
Неутомимый розовый кролик из рекламы батареек вызывает ассоциацию со скоростью и конкретным брендом, что прочно выделяет его на фоне конкурентов.
Помощник СберКот был задуман как функциональный маскот, помогающий разобраться в финансовых вопросах и упрощающий коммуникацию с пользователями социальных сетей. Такой мультяшный персонаж и одноименный набор стикеров привлек внимание более молодой аудитории к продукции банка.
Пример бренда с одновременным наличием двух персонажей-талисманов – паровоза и медведя, первый из которых выступает в качестве официального символа, а второй используется в рекламных кампаниях и коммуникациях с аудиторией на матчах хоккейного клуба.
Для эффективного внедрения персонажа его создание должно быть выстроено в соответствии с последовательными этапами.
Первый шаг в разработке маскота – исследование целевой аудитории и создание портрета потенциального потребителя. Это связано с тем, что персонаж-талисман становится в первую очередь элементом коммуникационной политики, а потому должен соответствовать потребностям и болям клиентов. При этом определяют основные сегменты аудитории с учетом пола, возраста, социального статуса и актуального спроса на товары или услуги.
Важный принцип создания персонажа – его уникальность, поэтому перед разработкой следует изучить маркетинговую стратегию конкурентов и наличие или отсутствие маскотов в их действующей концепции.
Разработка персонажа – всегда командная работа маркетолога или бренд-менеджера и графического дизайнера. Исключение составляет только тот случай, когда в качестве маскота выступает реальный человек.
Конкретный маскот создают на основе ассоциаций с брендом, его ключевых преимуществ и очевидных выгод для потенциального потребителя. Как правило, дизайнеры предлагают несколько вариантов персонажей, утверждение которых происходит руководителем компании.
После выбора основного маскота дизайнеры и иллюстраторы прорабатывают элементы, отражающие характер утвержденного персонажа и его манеру подачи в коммуникационных каналах. Здесь определяют цветовую схему, тип одежды, мимику и манеру речи героя. Кроме того, решают вопрос о вариативности маскота и необходимости анимации.
Создание талисмана компании является необязательным, но во многих случаях эффективным продолжением развития коммуникационной стратегии. Целесообразность внедрения маскота зависит от специфики и масштаба отдельного бизнеса. Кроме того, при разработке следует учитывать основные принципы:
Маскот, корректно отражающий сущность бренда, положительно влияет на достижение маркетинговых и экономических результатов. Он помогает не только вызвать эмоциональный отклик у целевой аудитории, но и значительно повысить вовлеченность в коммуникационную политику компании. Развитие маркетинговой концепции за счет сильного персонажа способствует росту лояльности клиентов, а также доли компании на рынке за счет увеличения узнаваемости бренда. А в некоторых случаях популярность маскота опережает развитие бренда и становится региональным или мировым символом.
Формирование сильного HR-бренда подразумевает не только разработку его элементов, но и анализ внедренных позиций для отслеживания его эффективности. Брендинг компании в качестве работодателя способствует привлечению квалифицированных кадров, а также повышает лояльность трудоустроенных сотрудников. Проведение аудита HR-бренда позволяет оценить целесообразность его составляющих и при необходимости скорректировать стратегию продвижения.
Аналогично брендингу, направленному на построение привлекательного образа для потребителей, HR-брендинг повышает вовлеченность персонала в деятельность предприятия и увеличивает ценность компании в качестве работодателя. Кроме того, сильный HR-бренд влияет на общее восприятие бренда в обществе, поскольку корпоративные тенденции поддерживают общую концепцию развития организации, а следовательно, укрепляют и ее положение на рынке. При этом HR-брендинг включает в себя:
Одновременно следует учитывать и вторичные составляющие HR-бренда: отзывы прежних и работающих сотрудников, фирменный стиль компании, упоминания в СМИ. Комплексная разработка всех элементов брендинга работодателя помогает создать целостный и привлекательный образ, который заинтересует соискателей, а также станет одним из конкурентных преимуществ.
Первичный и плановый анализ бренда работодателя позволяют выстроить корректную стратегию продвижения HR-бренда, а также полностью или частично изменить его элементы при выявлении негативных показателей. Кроме того, аудит решает и ряд других кадровых и маркетинговых задач:
Проведение аудита HR-бренда является обязательным этапом для разработки корректной внутренней и внешней позиции компании-работодателя. Кроме того, он позволяет своевременно заметить слабые места и потенциальные точки роста корпоративной политики организации.
В зависимости от изначальных целей исследование бренда работодателя имеет внутренний или внешний характер: часто оба типа анализа проводят одновременно, чтобы составить целостный образ HR-бренда. При этом порядок аудита определяет руководитель предприятия: исследование может быть проведено как сотрудниками отдела персонала, так и внештатными HR-специалистами или маркетинговым агентством. Сторонних экспертов нанимают в том случае, если необходимо провести комплексный анализ ситуации на кадровом рынке, а также повысить информативность исследования. Так, например, в случае внутреннего аудита учитывают психологический аспект опроса сотрудников и поручают анализ корпоративной политики нанятому HR-специалисту. Кроме того, механика проведения аудита отличается с учетом выбранного формата интервью.
В рамках внутреннего анализа компании-работодателя прежде всего оценивают аналитические показатели эффективности предприятия. Для этого сотрудники отдела персонала выбирают отчетный период и определяют:
В качестве следующего шага проводят анализ существующей корпоративной политики: например, наличие обучения для сотрудников, количество мероприятий для повышения квалификации, внутрикорпоративные активности, программы лояльности. После этого выбирают формат опроса персонала – личное интервью или анкетирование. Часто для выявления действительного уровня лояльности сотрудников выбирают формат анонимных анкет, где сотрудники могут развернуто ответить на вопросы, а также внести собственные предложения о вариантах развития компании. Кроме того, показательным исследованием становятся анализ опросов бывших сотрудников, которые уже не заинтересованы в оценке результатов и дают независимые ответы о работе в организации. Отзывы о работе в компании ищут в интернете вручную или с помощью специальных сервисов, а также проводят телефонное интервью с бывшими сотрудниками предприятия.
Аналогично внутреннему, внешний аудит HR-бренда также стартует с оценки аналитических показателей: скорости отклика на опубликованную вакансию, интереса к компании-работодателю, заинтересованность соискателей в трудоустройстве, скорость закрытия вакансий. Кроме того, анализируют положение компании на рынке труда:
Наряду с исследованием внешних показателей, оценивают также и позиционирование HR-бренда, которое проявляется во всех каналах коммуникации с потенциальным сотрудником предприятия. Например, репутация бренда на рынке труда, стиль и площадки для публикации вакансий, участие в тематических выставках и ярмарках вакансий, методика проведения собеседования с соискателями. Также в рамках внешнего аудита HR-бренда рассматривают конкретные тексты размещенных вакансий на предмет эффективности и соответствия требованиям соискателей.
Внешний аудит HR-бренда позволяет скорректировать публичную позицию работодателя, выбрать актуальные площадки для размещения вакансий всех уровней, определить степень вовлеченности соискателей в интервью на собеседованиях.
Вне зависимости от выбранной методики исследования HR-бренда завершающим этапом становится оценка полученных данных, которую проводят с учетом маркетинговых или кадровых потребностей компании. Анализ результатов аудита бренда работодателя выполняют с помощью типичных маркетинговых инструментов, например SWOT или PEST-анализа.
Источник: Школа Большая Птица
Такой метод оценки результатов подходит как для внутреннего, так и для внешнего аудита, поскольку учитывает все стороны развития компании-работодателя:
Часто SWOT-анализ выполняют комплексно для внутреннего и внешнего аудита, чтобы оценить общий потенциал HR-бренда.
Источник: Skillbox
PEST-анализ более актуален в случае оценки положения бренда работодателя на рынке труда. При этом определяют внешние факторы:
С помощью PEST-анализа выявляют соответствие HR-бренда текущим тенденциям развития кадрового рынка. Такой тип исследования помогает спрогнозировать изменения на рынке труда и скорректировать позицию компании с учетом потребностей соискателей.
Своевременно проведенный аудит HR-бренда позволяет не только повысить вовлеченность соискателей и лояльность трудоустроенных сотрудников, но также влияет на маркетинговую стратегию предприятия и модель ее взаимодействия с компаниями-конкурентами. Сильный HR-бренд укрепляет позицию компании не только на рынке труда, но и относительно конкурентов в отрасли, поскольку привлекает квалифицированных специалистов, а также выпускников ведущих вузов.
Концепция бренда представляет собой набор элементов позиционирования продукта/компании на рынке и взаимодействия с целевой аудиторией, которые определяют основной вектор развития бизнеса. Поэтому разработка единой структуры позволяет добиться плановых экономических и бренд-показателей с учетом использования актуальных маркетинговых инструментов. Создание концепции бренда влияет на формирование коммуникационной стратегии взаимодействия с потребителями и целостного образа продукта/компании.
Суть концепции бренда заключается в формировании индивидуального образа и утверждении стандартов проявления и взаимодействия с целевой аудиторией. Элементы брендинга напрямую влияют на маркетинговую и бизнес-стратегии развития, которые поддерживают принципы утвержденной концепции и используют подходящие методы для трансляции ключевых сигналов бренда. Разработка концепции бренда – стартовая точка продвижения бизнеса на рынке, поскольку именно она определяет как внутреннюю, так и внешнюю политику организации и способы коммуникации с потребителями и конкурентами.
Создание концепции бренда – необходимый этап развития бизнеса. Как только компания обращается более чем к 10–20 клиентам, ей уже нужна концепция. Без нее сложно будет что-то продать. А чтобы ответить на вопрос, как создать концепцию бренда, следует иметь в виду ряд факторов, которые оказывают влияние на индивидуальность составляющих компонентов.
Элементы брендинга важны на каждом жизненном этапе бизнеса, поскольку их создание или корректировка определяют позиционирование компании и продукции на рынке, а также выступают отправными точками коммуникации с целевой аудиторией. При этом задача создать единую структуру может быть поставлена как на начальном этапе, так и при необходимости кардинальных перемен и полного ребрендинга. Понятие концепции бренда закладывает основу для реализации маркетинговой политики, поэтому на старте бизнеса следует комплексно анализировать позиции конкурентов и формировать эффективный образ бренда для последующего продвижения.
Создание и внедрение элементов брендинга невозможно без учета сферы деятельности и конкретики компании, продукта или услуги, поскольку именно индивидуальные качества определяют широту инструментов и задают потенциальные векторы для концептинга. В основу разработки необходимо закладывать ценность для потенциального потребителя.
Позиционирование и разработка элементов брендинга не только опирается на внутренние факторы, но и учитывает внешнее положение на рынке и экономическую ситуацию, влияющую на спрос и предложение. Кроме того, конкурентоспособный бизнес невозможен без учета мировых тенденций в технологиях создания и реализации продукции внутри товарного сегмента.
При формировании схемы продвижения бренда следует проработать каждую ее составляющую, а также учитывать их структурное взаимодействие, единую направленность и поддержание целостности образа бренда благодаря сочетанию этих элементов.
Выбор миссии деятельности и постановка глобальных целей – ключевой момент в создании целостного бренда. Простыми словами, это определение философии компании и суть ее работы. И речь не только о материальной стороне, но и о том, для чего этот бизнес существует, зачем люди ходят на работу, в чём ценность этого бизнеса для потенциального потребителя.
Современные компании малого и среднего бизнеса зачастую пренебрегают этим элементом выстраивания брендинга, что приводит к разрозненности краткосрочных и долгосрочных целей. При утверждении миссии и целей бизнеса учитывают глобальные задачи развития, а также внутреннюю специфику организации и ее положение на рынке.
Наименование и генеральный слоган влияют на образ и определяют репутацию и доверие потребителей к бренду. Как название, так и слоган должны в значительной мере отражать специфику реализуемого предложения и соответствовать утвержденным долгосрочным целям.
Как правило, наименования придумывают основатели компаний, а потому можно четко проследить однообразие и примитив. Чтобы нейм стал работающим инструментом для продвижения бренда и бизнеса, он должен быть уникальным, легким для запоминания и продвижения.
Под tone of voice подразумевают создание единой стилистики в рамках взаимодействия с целевой аудиторией. Она выражается в каждом моменте коммуникации: при личном общении менеджера по продажам с клиентом, в рекламе, статьях блога, публикациях в социальных сетях и ответах клиентам в мессенджерах.
Визуальная составляющая брендинга включает в себя создание и утверждение логотипа, фирменных цветов, шрифтов, оформления и прочих атрибутов айдентики, которые выделяют компанию на фоне конкурентов и способствуют повышению узнаваемости ее фирменного стиля для целевой аудитории. Актуальна подготовка брендбука, который собирает все элементы оформления бренда в один документ.
Чтобы разработать эффективную брендинговую модель, необходимо следовать этапам ее создания и корректировать структуру на основе данных промежуточного анализа. Разделение на последовательные этапы способствует построению единой схемы, основанной на внешних и внутренних факторах. Это связано с тем, что наряду с высокой значимостью вопроса, что входит в концепцию бренда, важно создавать ее структуру в привязке к актуальным маркетинговым и экономическим задачам.
Первичный этап в формировании элементов заключается в анализе актуального сегмента рынка, а в случае корректировки позиционирования или полного ребрендинга оценивают также занимаемую долю рынка. При этом решающими факторами являются спрос потребителей и существующие на рынке предложения, сильные и слабые стороны компаний-конкурентов, а также общая экономическая ситуация, которая влияет на поведение целевой аудитории и спрос на определенную группу товаров и услуг.
Подробный анализ целевой аудитории, составление портрета потенциального потребителя и карты эмпатии клиента помогают разработать составляющие брендинга с учетом адресной направленности на потребности и боли нужного сегмента целевой аудитории. Для этого собирают и структурируют информацию об актуальной аудитории бренда, уровне спроса на товар или услугу, о том, как потребители используют продукт и как к нему относятся (U&A анализ). Важно фокусироваться на психографических показателях аудитории: драйверах, мотивации, отношении к категории в целом и продукту в частности, стиле жизни.
В рамках определения подачи бренда подбираются элементы коммуникационной стратегии – каналы коммуникации, стиль обращения к потенциальному потребителю, модель взаимодействия с конкурентами, способы привлечения новых клиентов и т. д. Они влияют на выстраивание целостного образа бренда в глазах целевой аудитории, а также выделяют организацию на фоне конкурентов. Для определения подходящей структуры на начальном этапе развития бизнеса в качестве примера выбирают одну или несколько аналогичных компаний. Это позволяет выявить сильные стороны и эффективные способы взаимодействия с целевой аудиторией.
Этап подразумевает проработку внешнего проявления деятельности: логотипа, слогана, фирменных цветов и шрифтов. При планировании рекламы говорят также о стилистике, медиапланировании, контенте. Важно подбирать элементы айдентики таким образом, чтобы они не потеряли актуальности в случае прогнозируемого расширения компании и присоединения дополнительных направлений бизнеса. Несмотря на то что создание визуальной составляющей и начальных маркетинговых инструментов часто ставят в основу разработки общей модели, их утверждение должно следовать за анализом внутренних и внешних факторов, влияющих на позиционирование.
Последний этап построения концепции бренда – разработка схемы развития, которая заключается в утверждении краткосрочных и долгосрочных целей и задач для продвижения бизнеса. Принимают решение об использовании конкретных маркетинговых инструментов для повышения экономических показателей. При этом важно определять конкретные сроки для оценки схемы развития. С помощью своевременного промежуточного маркетингового анализа возможно отследить эффективность утвержденной структуры и скорректировать отдельные пункты для повышения ключевых экономических и финансовых показателей.
Разработка концепции бренда и анализ отдельных составляющих, а также внутренних и внешних факторов, влияющих на ее структуру, позволяют построить эффективный базис для последующего продвижения компании на рынке и повышения конкурентоспособности. Малому и среднему бизнесу на начальном этапе их развития и компаниям без бренд-менеджеров в команде стоит обратиться в брендинговое агентство. Корректно созданная стратегия бренда поможет в его продвижении на всех этапах развития и станет ориентиром при решении текущих задач.
Кейвижуал – совокупность образов бренда, отражающая его характер и ценности, в свою очередь заложенные в миссию и цели компании. В зависимости от начальных целей его могут использовать как в рамках одной рекламной кампании, так и в течение длительного промежутка времени. Однако кейвижуал не становится постоянной визуальной составляющей, а только помогает привлечь внимание целевой аудитории к актуальной рекламе и выступает в качестве временного маркетингового инструмента.
Понятие Key Visual отражает суть перевода с английского языка и характеризует ключевой визуальный образ компании в рамках временного позиционирования продукции. Его разрабатывают как для отдельной рекламной акции, так и в качестве имиджевого маркетингового инструмента. При этом он представляет собой один или несколько визуальных элементов (иллюстрация, видеоряд, баннер), которые связаны между собой и имеют общий лейтмотив. В разработке key visual участвуют дизайнеры, креативщики и копирайтеры со стороны творческой команды и маркетологи со стороны клиента, которые совместно создают цепляющий образ, связанный со знаковыми характеристиками товара или услуги и направленный на формирование узнаваемого визуального образа.
Кейвижуал напрямую связан с концепцией бренда и отражает его философию, а также передает потенциальному потребителю визуальный месседж, который часто сопровождается текстовым дополнением. Поскольку визуальный ключ не является постоянным для бренда (в отличие от логотипа и других элементов айдентики), в течение существования компании может быть использовано множество кейвижуалов, периодичность обновления которых определяется конкретной маркетинговой стратегией. Так, «Рафаэлло» использовали несколько key visual, которые объединяла общая тема отношений между людьми и слоган «Вместо тысячи слов».
Классически кейвижуал представляет собой графическое изображение идеи, которую маркетологи стремятся транслировать целевой аудитории. При этом дизайнеры оформляют его в качестве единичного или комплексного графического решения. Например, ключевой образ может быть выражен как одним изображением, так и серией иллюстраций. В зависимости от длительности маркетинговой кампании они существуют одновременно и дополняют друг друга или публикуются поочередно, с каждым разом раскрывая суть рекламного сообщения.
Часто key visual путают с айдентикой бренда, однако в действительности последняя является составной частью ключевого визуального образа. Кейвижуал включает в себя:
В зависимости от позиционирования публикации кейвижуал может содержать также дополнительную информацию о фирме или продукции, например цену на товар, контактные данные организации. Важно также учитывать все площадки, где будет размещен визуальный ключ, и адаптировать его представление под нужный формат. Например, при использовании видеороликов для трансляции по телевидению в рамках той же рекламной кампании разрабатывают изображения для публикации в социальных сетях или наружных рекламных конструкциях.
Наиболее популярные форматы рекламных носителей для размещения – это щиты 3 на 6 метров, out-of-home (OOH), сити-форматы, брандмауэры, лайтбоксы, световые экраны и т. д.
Основная задача разработки кейвижуал состоит в привлечении внимания аудитории и формировании запоминающегося образа компании, которого добиваются благодаря устойчивой цепочке ассоциаций. Примером может быть стойкая ассоциация шоколада «Милка» с фиолетовой альпийской коровой. Кроме визуальной составляющей, key visual решает и текущие маркетинговые задачи:
Ключевой визуальный образ привлекает внимание потребителей за счет устойчивых зрительных ассоциаций, что положительно сказывается на общей репутации и, соответственно, спросе на товар или услугу. Key visual – один из эффективных способов донесения маркетинговой идеи до потребителя.
Создание кейвижуал не только заключает в себе визуализацию ключевых мыслей бренда, но и транслирует потребителю суть отдельной кампании. В связи с этим при разработке важно учитывать текущие и долгосрочные цели, а также принципы, которые выделяют рекламу на фоне конкурентов:
Главный принцип создания ключевой визуализации – сочетание смысла маркетингового сообщения и его наглядного представления. Эта взаимосвязь должна быть очевидна для аудитории без дополнительных подсказок или обширных размышлений. Например, «Мегафон» запустил рекламу к старту продаж тарифа с высокой скоростью интернета, где в качестве объектов выступают поезд и гепард.
Разработка, утверждение и реализация кейвижуал происходит в последовательности, соблюдение которой повышает эффективность внедрения ключевого визуального образа.
Поскольку key visual направлен на эмоциональное взаимодействие с целевой аудиторией, важно проанализировать ситуацию на рынке и визуальную составляющую рекламных кампаний конкурентов. Составляют также портрет потребителя – пол, возраст, социальный статус, интересы и потребности.
Выявление сильных сторон и ключевых качеств бизнеса или отдельного товара помогает создать яркий объект, который отражает актуальные для рекламы характеристики.
Креативная концепция включает разработку копирайтером ключевого сообщения конкретной рекламной кампании (серии сообщений). Часто этот этап идет параллельно с созданием креатива. Креативная команда (арт-директор, копирайтер, дизайнер) совместно создают единый визуальный и смысловой образ.
Разработка кейвижуал положительно влияет на продвижение крупных компаний, которые проводят масштабные маркетинговые акции, каждая из которых сопровождается одним или серией ключевых образов. Яркие и креативные элементы провоцируют визуальную цепочку ассоциаций и положительно влияют на восприятие бренда аудиторией. Характерные черты и ключевые сообщения превращают key visual в элемент коммуникационной стратегии компании.