Синергия как основа прогресса

Саммит подтвердил, что будущее отрасли — в глобальных коллаборациях. Как отметил Станислав Окрух:

«"Движение" расширяется как международный бренд, и мы респектуем этому тренду. Они масштабируют экспертизу на новые рынки. Такая интеграция полезна для всего рынка — она открывает двери для синергии, где каждый игрок, от девелопера до консалтингового агентства, вносит свой вклад. Нельзя исключить кого-либо из этой цепочки — мы все бустим друг друга».

Для нас в SH принцип синергии — основа работы. Мы создаем проекты, где брендинг, инфраструктура и историко-культурный контекст сливаются в единую ДНК. Видеть, что наш подход перекликается с тенденциями, которые задают крупные игроки рынка — очень ценно.

Экспертиза, опережающая время

Станислав Окрух подчеркивает:

«Российский девелопмент продвинулся вперед как космический корабль. Отечественный подход к брендингу, поиску культурных кодов и семиотическим исследованиям — на уровне мировых стандартов. Мы не просто следуем трендам — мы их задаем».

Одним из ключевых выводов, которые мы вынесли из этого события, стало понимание того, что инвестиции в маркетинг и позиционирование сегодня — это не просто дополнительный инструмент, а фундаментальный фактор для успешного развития бизнеса. В условиях стремительно меняющегося рынка акцент все больше смещается на качество клиентского опыта (CJM) и создание уникальной атмосферы взаимодействия с брендом. Ведь современный потребитель ценит не только продукт или услугу — он ищет эмоции, идентичность.  

Новые горизонты

Для нас участие в саммите в Баку стало важным шагом в дальнейшей интеграции нашего опыта в международное партнерство. Мы уверены, что синергия идей, сотрудничество на стыке культур и готовность к международным  проектам открывают новые горизонты для участников рынка. Стирая границы, мы создаем не только успешные бренды, но и яркое будущее для всей отрасли недвижимости.  

Экспертное игристое от SmartHeart. Тюмень.

Тюмень встретила нашу команду особенно тепло. Несмотря на зимнюю погоду за окнами, в стильной локации собрались ведущие эксперты рынка недвижимости: специалисты в сфере брендинга, маркетинга, продаж и PR. Участники обсудили ключевые тенденции, обменялись важнейшими инсайтами и наметили векторы развития девелоперской отрасли на 2025 год.

О смыслах:

Наша дорогая Дарья Халепа , директор по развитию SmartHeart, выделила тезис фундаментальным иллюстрирующий подход SmartHeart: бренд — это ощущение. Создание эффективного бренда требует глубинного погружения, работы со смыслами и непоколебимой стратегии. Бренд начинается не с логотипов, а с проработки каждой точки взаимодействия с клиентами. Вы знали, что в девелопменте бренд способен обеспечить до 200 точек касания?

Также во время встречи прозвучали ключевые идеи от наших коллег.

О репутации:

Сергей Цыганов из коммерческий директор коммуникационно-консалтингового СоцМедиаМаркетинг  поделился, что репутация девелопера — это актив, который нельзя оставлять на самотёк. Если компания не управляет своей репутацией, за неё это сделают другие. Для этого специалистам необходимо внедрить сервисы и умного ассистента на базе GPT, которые смогли бы экстренно поддержать образовавшийся вопрос у клиента, а также платформы по аналитике бренда, чтобы отслеживать динамику негативной и позитивной доли откликов.

О проектировании:

Ольга Хасанова СЕО и учредитель проектов URBAN, подчеркнула, что успешный рост девелоперов невозможен без соблюдения базовых стандартов качества в проектировании жилых комплексов. Высота потолков, соотношение квартир на лестничной клетке, отделка мест общего пользования и доступность инфраструктуры определяют восприятие комплекса и его место на рынке.

О турбулентности и PR: 

Ксения Соломатина осно ль B ONE AGENCY сосредоточилась на антикризисных стратегиях. В нестабильные времена стратегия инвестирования в PR становится «подушкой безопасности» для поддержания репутации и доверия. Быстрая реакция на вызовы, эффективный бюджет на PR и внедрение скриптов на всех уровнях коммуникации даст возможность безболезненно вывести компанию не просто на прежний уровень, но и на уровень выше

О будущем рынка:

Ольга Сидоренко директора по развитию Сделка.рф обратила внимание на главное: рынок недвижимости претерпевает значительные изменения. Поколение Z, с его финансовой грамотностью, становится активным игроком. Девелоперы должны учитывать, что рассрочка всё чаще становится альтернативой ипотеке, а адаптивность и цифровизация — ключ к доверию потребителей.

 ко заряженной, что прямо за утренним кофе игристым участники уже обсуждали, как внедрять инсайты в своих проектах. Главный вывод всех дискуссий звучал просто: эффективность нового сезона начнётся там, где сильная стратегия будет сочетаться с точечными ситуативными решениями.

Спасибо всем, кто был с нами. Спасибо, Тюмень, за тёплый приём!

Следите за анонсами: мы уже готовим новую порцию мероприятий и экспертных встреч по всей стране!

– Как ты попала на стажировку в SmartHeart?

 – История моего попадания в SmartHeart довольно интересная и знаковая, так как я совсем недавно начала учиться по направлению маркетинга и изучать его структуру, а также слушать людей с опытом. Поэтому я решила посещать различные конференции, связанные с маркетингом, бизнесом и рекламой. У меня был выходной, и я спонтанно загуглила проходящие в Москве конференции в тот же день. Я зарегистрировалась на форум-выставку «ГОРОД.КАРЬЕРА.БИЗНЕС» и, по воле судьбы, попала на выступление Анны Докуниной директора R&D в агентстве. В конце выступления Аня предложила всем поучаствовать в интерактиве, который я выиграла, и мне прислали приглашение в агентство SmartHeart.

 – Какие впечатления от стажировки в целом?

 –Когда я попала на стажировку, у меня было ощущение, что это не со мной, потому что, как я уже описала ранее, всё происходило спонтанно и легко. Разве так бывает?! Видимо, на самом деле бывает. Стажировка в креативном агентстве оказалась вдохновляющей и насыщенной. Это была возможность погрузиться в атмосферу творчества, увидеть работу над реальными проектами и получить опыт в направлении брендинга, с которым я ранее не была знакома. Меня, конечно, впечатлило умение креативно, но структурировано работать в системе агентства такого уровня. Сама атмосфера, домашний офис, определённый вайб — я бы назвала это системой современной работы, и для меня это было чем-то новым.

 – С какими отделами тебе удалось познакомиться? Что интересного узнала?

 – Для меня организовали онбординг и познакомили со всеми отделами агентства, и это очень ценно и приятно, так как встречи мне организовали заранее, уточнив мой график. Провели короткие получасовые встречи с ключевыми участниками команды, чтобы была возможность в свободной форме задать вопросы. Хотелось бы отдельно выделить некоторые встречи, которые наиболее запомнились.
 
 Команда R&D поделилась тем, как устроена структура работы и в каком направлении планируется развитие текущего проекта. Аня Докунина показала готовые проекты и проекты на стадии реализации. Это был для меня новый опыт в креативной сфере, которую я не касалась до этого. Алла (стратег) рассказала про структуру реализации исследований, на основе которых разрабатываются проекты. Отдельное спасибо, что Алла придумала интерактив, а Аня его провела и привела меня в агентство.
 
 Директор по PR и маркетингу, Таисия Рожкова, поделилась опытом работы в агентстве, 
 что очень ценно для начинающих специалистов. Она рассказала о структуре маркетинга в креативе и о дальнейших планах развития отдела в SmartHeart.
 
 Наталья Рогачёва, CEO агентства, поделилась личным опытом на позиции руководителя в креативном агентстве, рассказала о построении структуры работы команды в креативе и умении работать с творческими людьми.
 
 С Мартином, арт-директором, состоялась интересная встреча о его опыте, системе анализа и о том, как видит и мыслит дизайнер, а также о важности эмпатии в его работе. Я даже угадала, кто он по гороскопу, и это был интересный опыт, потому что у нас один знак зодиака и дни рождения рядом.

   – Хотела бы ты в будущем работать в креативном агентстве?

 – Я думаю стажировка в агентстве SmartHeart повлияла на видение работы и в дальнейшем, конечно, хотелось бы попробовать себя в сфере креатива и брендинга. 
 Я благодарю каждого из агентства SmartHeart! Для меня это было ценно!
Как для человека, который ходит на конференции, чтобы получить опыт и практику это было то, что нужно.

В декабрьском обновлении комплексного исследования рынка ТОП-100 агентств России мы поднялись на 5 пунктов и попали в десятку заняв 8 место!
Мы гордимся, тем что находимся в числе лучших! Тех, кто двигает и меняет рынок.
Не прекращаем масштабироваться, а наши стремления выходят за пределы дисциплины брендинга, ведь главное для нас - работа со смыслами и концепциями. Благодаря этому мы можем мыслить шире и предлагать неординарные творческие решения, что вы увидите совсем скоро в новых проектах!

Подробнее о рейтинге по ссылке.