Что это и зачем разрабатывать?
Гайд по коммуникациям – это подробное руководство, которое описывает правила и рекомендации по управлению коммуникациями в рамках стратегии и креативной идеи. Он служит своего рода "инструкцией по применению" для всех, кто участвует в реализации кампаний/стратегии.
Зачем он нужен?
- Единый стиль и тон: Гайд обеспечивает согласованность всех коммуникационных материалов, помогая создать единый образ бренда и повысить узнаваемость.
- Эффективность коммуникации: Четкие инструкции по использованию разных креативов в разных каналах с разными тактическими целями позволяют оптимизировать управление и повысить эффективность коммуникаций бренда.
- Сокращение ошибок: Гайд минимизирует риск возникновения ошибок при создании и использовании коммуникационных материалов.
- Ускорение процесса работы: Наличие готовых шаблонов и рекомендаций позволяет ускорить процесс создания новых материалов и снизить время на согласование.
В каких случаях необходимо разрабатывать гайд по коммуникациям?
- Запуск новой коммуникационной стратегии или долгосрочной креативной кампании: особенно если она включает в себя большое количество различных каналов и форматов.
- Путаница в материалах: При управлении коммуникациями разных продуктов, услуг и суббрендов в одном портфеле.
- Неоднородная аудитория: При наличии нескольких разных сегментов аудитории и множества тактических целей и задач .
- Продвижение новых продуктов: При выводе на рынок новых продуктов с объемным медиамиксом.
Результат – как использовать гайд по коммуникациям?
- Управление рекламной кампанией: Инструкция по управлению креативом в рамках стратегии
- Поддержание единого коммуникационного стиля: Все коммуникационные материалы консистентны и согласованы, что предотвратит размывание бренда.
- “Фильтр” для идей: Наличие готовых шаблонов и рекомендаций позволит ускорить процесс создания тактических материалов, а также поможет сориентироваться и принять решение по согласованию того или иного материала.
