ТЦ Сокольники

ТЦ Сокольники
К нам обратилась компания Accent Capital, которая инвестирует в коммерческую недвижимость. У команды была задача — превратить районный ТЦ «Сокольники» в современное пространство, которое привлечет целевую аудиторию.

ТРЦ «Сокольники» расположен в 6 минутах ходьбы от одноименного парка. Еще в 2019 году центр выглядел устаревшим в плане архитектуры и наполнения, но при этом имел отличный потенциал: он находится в удачной локации — рядом с метро и парком, который посещают до 40 тыс. человек в день.

ТЦ Сокольники

Задача Разработать бренд-платформу и айдентику.

1. Мы исследовали, чего не хватает жителям Сокольников Первой задачей SmartHeart стало качественное исследование ЦА: жителей района и тех, кто приезжает сюда в парк, на работу и учебу. Мы должны были выяснить ценности аудитории, атрибуты удобства и комфорта, а также какую районную инфраструктуру она считает необходимой. Исследование включало глубинные интервью с 15 респондентами в среднем по 1,5 часа каждое. Благодаря интервью подтвердились две важные гипотезы: — Парк «Сокольники» воспринимается как уникальное место. Опрошенных, с одной стороны, привлекает атмосфера настоящего леса посреди мегаполиса, с другой — досуговые сервисы, например, кафе, фестивали, каток зимой. — Жители района при описании себя и соседей используют такие эпитеты как «интеллигентные», «воспитанные», «культурные», противопоставляя себя жителям более новых районов Москвы. Такое самоощущение является важной частью идентичности людей. Две составляющие — стремление людей к природе, а также их потребность в более интеллигентном окружении и культурном досуге — легли в основу бренд-позиционирования ТЦ.

2. Придумали позиционирование: «Торговый центр культуры и отдыха» На этапе кабинетного исследования мы определили крупные потребительские тренды. Глобальный тренд, важный в контексте проекта — тяга людей к природе в противовес ритму большого города и постоянной демонстрации успеха. Среди предложенных вариантов команда Accent Capital выбрала такое позиционирование: «Продолжение парка „Сокольники“ в городе — гармоничное сочетание природы и культуры». Генеральный слоган «Торговый центр культуры и отдыха» перекликается со слоганом парка «Сокольники» — «Природа отдыха» — и одновременно является его логическим продолжением.

3. Взяли за основу айдентики образ благородного сокола Фирменный стиль должен был выглядеть очень современным, а с другой стороны — быть вне времени и трендов, в меру спокойным и отсылать к многообразию природы. Найденные нами образы и паттерны одновременно отсылают к дикой природе и переосмысливают прошлое Сокольников, а именно — традицию соколиной охоты. Образ охотничьего сокола, одетого в клобучок — специальную кожаную шапку, вдохновил нас на выразительный графический символ, созданный из лигатуры СК. В фирменной графике также используются переосмысленные природные формы: перья и паттерны, напоминающие узор соколиного оперения. В свою очередь перо также стало метафорой культуры.

4. Синхронизировали работу с архитекторами На протяжении четырех месяцев мы каждую неделю проводили встречи с архитекторами из Ind Architects и заказчиком. Это позволило нашей команде вовремя корректировать исследование аудитории, а также видеть нестыковки с точки зрения архитектурной концепции. При этом архитектура и интерьеры ТЦ также тесно взаимодействуют с бренд-платформой. Например, в оформлении интерьеров воплощается идея спокойного пространства с обилием натуральных, природных материалов, а также используются цвета из фирменной палитры.

Отзыв Accent Capital: Благодаря исследованию мы подтвердили гипотезы, сформулированные на этапе приобретения объекта — это позволило более глубоко развить идею «продолжения парка в городе» и сформировать список арендаторов, максимально подходящий жителям района и гостям парка. Команда SH с первого дня влюбилась в этот проект вместе с нами, поэтому все этапы создания бренда прошли на неиссякаемой энергии и бешеной мотивации. Хотим особо отметить гибкость команды: ребята быстро «встроились» в нашу функциональную структуру и постарались смотреть на проект взглядом девелопера.

ТЦ Сокольники ТЦ Сокольники
ТЦ Сокольники ТЦ Сокольники ТЦ Сокольники ТЦ Сокольники ТЦ Сокольники
ТЦ Сокольники
ТЦ Сокольники ТЦ Сокольники
ТЦ Сокольники ТЦ Сокольники
Сделать будущее бренда — успешным!