Счастье — аморфный термин, формулу которого на протяжении многих лет пытаются открыть. А что, если ответ лежит на поверхности? Этим вопросом и задалась команда SmartHeart, создавая бренд для нового ЖК Shome от компании Велесстрой.
Исходная точка: В агентство SmartHeart поступил запрос на разработку бренда для жилого комплекса, расположенного на улице Кастанаевская. На участке в 70 600 кв.м появятся две 23-этажные башни, общее количество квартир в которых будет равно 550.
Клиент: Велесстрой — российская строительная компания, входящая в число лидеров по реализации работ нефтегазового и электроэнергетического комплекса, промышленного и гражданского строительства, EPC-контрактов и проектирования.
Задача: Перед агентством стояла задача разработки платформы позиционирования проекта, нейминга, фирменного стиля, уникального буклета, альбома планировок, креативной концепции для старта продаж. Также в SH мы разработали сайт проекта и запустили Performance-маркетинг под ключ.
Решение: Специалисты агентства SmartHeart провели интервью с представителями целевой аудитории проекта. Отталкиваясь от полученных данных и учитывая особенности локации проекта, родилась ключевая идея бренда — семейное благополучие в природном окружении, которая и стала отправной точкой в поисках истинных ценностей семейного счастья: гармонии, спокойной радости, уважения и приватности.
Для команды было важно создать нейм проекта, который вызывал бы у клиента ассоциативный ряд с домашним уютом и спокойствием, природой и тишиной, которые передаются на фонетическом уровне взаимодействуя со словом «home». При этом простота и емкость названия не должны были лишать его оригинальности и определенной изысканности, отсюда и появилось имя проекта — Shome. Генеральный слоган проекта — «Дом в гармонии» создает комплексное ощущение уюта и спокойствии в коммуникации с брендом.
Чтобы выполнить обещания бренда в каждой точке коммуникации с ним, команда SH обратилась к исследованию датских ученых из Института счастья, которое рассматривает влияние наших домов на уровень счастья и благополучия. В ходе исследования было опрошено 13 489 человек и проведено 78 интервью с людьми из 10 стран Европы. Ключевым выводом является то, что дом значительно важнее для нашего счастья, чем наш доход или работа. Размер, местоположение и владение домом оказывают гораздо большее влияние на счастье, чем можно было предположить.
Суммируя все данные, полученные в ходе исследований, креативный отдел SH решил взять за основу фирменного стиля лимонный цвет, который ассоциируется с чувством счастья и благополучия. Черная палитра выгодно оттеняет его на контрасте и создает ощущение приватного благополучия семьи, которое так важно для целевой аудитории.
Разработка креативной концепции подразумевала под собой два этапа: тизер и плизер проекта. Вдохновившись яркими лимонными оттенками фирменного стиля, команда SH, при разработке тизера, приняла решение максимально заинтриговать целевую аудиторию, используя идею популярной картины Рене Маггрита — «Сын человеческий», заменив яблоко на лимон. Яркий желтый фрукт на фоне зимнего города, несомненно, привлекает внимание аудитории и заставляет задаться вопросами. Креативная концепция плизера раскрывает счастливые лица людей и демонстрирует готовый продукт со всеми его преимуществами.
Стоит также отметить сервисную модель офиса продаж, для которого специально подбирался аромат, ассоциирующийся с брендом — тонкие нотки природного аромата усиливают ощущение гармонии и спокойствия. Кроме того, командой SH был разработан фирменный стиль одежды для сотрудников, который выполнен исключительно из натуральных тканей теплых приятных оттенков.
В результате, бренд для нового ЖК Shome получился максимально целостным и фундаментальным. Идея счастья и гармонии подтверждается на всех этапах коммуникации с брендом: от визуальной коммуникации до сервисной модели отдела продаж. Команда SH совместно с датскими учеными действительно нашла формулу счастья и имя ей Shome.
