Первым делом мы изучали коммуникативные роли, исследовали, какие подходы в общении мы выбираем, насколько мы их осознаем, замечаем ли, что мы транслируем во время коммуникации, какую модель коммуникации выбираем в ситуациях дискомфорта. Это интересный опыт, поскольку в таких ситуациях мы все очень по-разному себя ведём. Наверняка многие из вас замечали, как меняется коммуникация, когда у нас дедлайн, какие-то сложности или проблемы. В построении синергетических отношений с нашими партнерами и внутри нашей команды очень важно уделять достаточное внимание теме коммуникаций, и осознавать, что мы транслируем, говорим, имеем в виду, для того чтобы уметь как можно быстрее продвигаться в решении тех задач, которые перед нами стоят. И конфликты, и недопонимания, и интерпретации — это неизбежная часть коммуникаций.
На второй встрече в рамках тренинга мы исследовали, как каждый входит в контакт (т.е. в прямое взаимодействие с другим человеком), как мы его удерживаем, сколько нам нужно времени на паузу между контактами, чтобы осознать и ассимилировать полученный опыт, сделать выводы и пойти дальше. В бизнесе часто бывает так, что мы не успеваем осознавать, что с нами происходит, не замечаем собственные реакции. За всей этой спешкой мы не слышим свою интуицию, которая шлёт нам различные подсказки, например, что могут возникнуть риски или сложности.
Но если мы входим в контакт осмысленно, замечаем, как удерживаем контакт, как мы из него выходим, берем паузы на переваривание опыта, то у нас появляется шанс делать меньше ошибок, прислушиваться к каким-то дополнительным сигналам и интуиции. И это всё, конечно, бесценно и очень важно.
В общем, классный опыт, советуем! И отдельное спасибо нашему менеджеру по счастью и гармонии Александре Разиной-Ивановой ❤️
