105064, Россия, Большой Казенный переулок 1/2с1
Главная ошибка — отсутствие яркого старта. Когда ребрендинг проходит «тихо», сотрудники не понимают, что произошло, а рынок и вовсе не замечает изменений.
Вторая частая проблема — нет человека, который возьмёт на себя ответственность за внедрение. Без бренд-менеджера или внутреннего лидера перемен новая платформа легко превращается в красивый документ, забытый на полке.
Третья ошибка связана с отсутствием чёткой цели. Ради чего делается ребрендинг? Если компания не фиксирует задачи и не замеряет изменения восприятия бренда внутри команды и на внешнем рынке, то спустя год невозможно понять, соответствуют ли результаты задуманному и нужны ли корректировки.