Элементы бренда

Понятие «бренд» просто засело в головах людей. Известные на весь мир фирмы продолжают жить за счет известности бренда и узнаваемого логотипа компании. Рассмотрим актуальность брэндинга и его элементы, их роль в развитии и существовании компании как таковой.

Почему брендинг так важен?

Брендинг – разработка и внедрение положительного образа продвигаемой компании, продукта или сервиса предполагающее закрепление информации о ней в голове потенциального клиента.

Бренд – имя, фирменный знак, торговая марка. Важность бренда нельзя недооценивать, он используется:

1. При выведении компании, услуги или товара на рынок.
2. При смене условий работы на рынке и появлении конкурентов.
3. При обновлении позиций компании на рынке, необходимости позиционирования себя с другой стороны из-за падения прибыли.
4. При делении холдинга на несколько частей и дочерних компаний.
5. При появлении новых продуктовых или сервисных линеек.

Брендинг помогает удерживать лидирующие позиции на рынке, благоприятен при создании и выведении в массы новой торговой марки, формирует образ, создает прочную эмоциональную связь с покупателем.

При высокой узнаваемости бренда его владелец получает большую прибыль, ему проще ввести на рынок новый товар и продвинуть его. Выстраиваются долгосрочные отношения с покупателями, формируется желание приобретения, появляется доверие клиента.

Бренд помогает:

1. Разработать нужный образ в глазах покупателя.
2. Показать ценность и важность предлагаемого товара.
3. Сделать продукт индивидуальным.
4. Выделиться на фоне других фирм.
5. Проработать каналы продвижения товара.
6. Наладить коммуникацию с потребителем.

Основные элементы бренда

При разработке бренда присутствуют элементы, движение без которых невозможно. Они четко выражают сам бренд и позиционируют его в глазах покупателей, показывают, что за продукт реализуется, и кому он нужен. Элементы работают единым отлаженным механизмом, хотя возможно не одновременное применение их всех:

1. Логотип. Он нужен каждому бренду, и не найти компании без этого элемента. Это простое и узнаваемое изображение. Используется на товарах, сайтах, визитках, в рекламе, шаблонах. Логотип отражает суть бренда – он индивидуален.
2. Цвет. Каждый бренд использует 2–3 цвета, которые вызывают ассоциацию с ним. Некоторые фирмы патентуют фирменные цвета! Психологию цвета нельзя недооценивать. Для поиска оптимальных сочетаний цветов для бренда проводятся целые исследования.
3. Форма. Элемент стратегии бренда. Это форма всех носителей бренда –страниц сайта, макетов, визитных карточек, канцелярских элементов.
4. Слоган (тэглайн). Передача уникального предложения компании. «Just Do It» – этот слоган известен всем. Он делает посыл к продукции компании, показывает ее уникальное предложение, вид проводимой фирмой деятельности, может быть призывом к действию.
5. Лексика и голос. Разработка компанией своей лексики и слов, помогающих отличить ее на фоне конкурентов. Слова могут быть известны давно, но в сфере работы компании они приобретают новый смысл. Голос применяется при рассылке писем с аудиодорожкой, звучании рекламы.
6. Шрифт. Один из главнейших элементов брендинга. Детально прорабатывается, применяется на логотипе, в шаблоне e-mail, при создании текста.
7. Образ. Изображения, используемые в рекламе, стиль, графика, фото.
8. Позиционирование. Ниша, занимаемая брендом на рынке. Например, доступность товара или его высокая цена. В первом случае голос из рекламы скорее будет активным, дружелюбным и оптимистичным, во втором – таинственным, шепчущим, загадочным.

Компании применяют эти элементы, уникально соединяя их друг с другом и в редких случаях отказываясь от применения какого-то из них.

Имя бренда

Имя бренда играет первостепенную роль. Оно говорит о компании 1–2 словами без детального ее представления. Есть несколько параметров, которым имя компании должно соответствовать:

1. Емкость. Имя прирастает к компании, четко характеризуя ее, а имеющееся название сами потребители могут заменить. Например, цифровой фотоаппарат называют «мыльницей», и это название сильно внедрилось в массы.
2. Краткость. Длинное название организации может трансформироваться в короткое или стать аббревиатурой. Такое действие характерно для российских и зарубежных фирм. Часто этот шаг применяют банки.
3. Красиво звучание. Название компании должно произноситься без сложности, звуки должны располагаться так, чтоб не вызывать неудобство при произношении.
4. Экспрессивность. Передача своего отношения к понятию. Может быть нейтральной, позитивной или негативной.

Выбирая имя бренда, надо ориентироваться на массу факторов – суть фирмы, ее идею, отличия от конкурентов, результат от покупки и использования товара, показатели качества продукции, цену, место применения товара, состав, ценность марки.

Слоган

Слоган – сжатая, но простая формулировка, воздействующая на покупателя. Он должен просто запоминаться, создавать нужный образ в голове потребителя. При правильном подходе при создании этого элемента у покупателя будет связь между слоганом и компанией. Лучшие варианты люди узнают по первым звукам.

Не стоит путать слоган и лозунг. Последний чаще подталкивает к действию и отличается формой подачи.

Важные детали продающего слогана:

1. Положительный окрас, повышающий доверие клиентов.
2. Краткость. Он должен быть простым, легко озвучиваться и не искажаться при переводе на другой язык.
3. Уникальность. Слоган касается только одной компании, мотивирует на покупку товара одной фирмы.
4. Ритмичность при произношении. Если есть рифма или созвучные слова, слоган легко запоминается.

Логотип

Логотип – знак или символ, дающий компании узнаваемость на рынке. Применяется коммерческими и некоммерческими организациями, частными лицами. Может выступать товарным знаком продуктов. Создается для идентификации бренда по нему, преследует несколько целей:

1. Защита продукции от подделки.
2. Рост лояльности клиентов и партнёров.
3. Выделение на фоне конкурентов.
4. Демонстрация ценностей компании.
5. Зарождение у клиентов и партнеров положительных ассоциаций с брендом.

Логотипы бывают текстовыми, графическими, комбинированными.

Грамотно продуманный логотип будет простым и понятным, он легко узнаваем. Даже при его уменьшении клиент поймет, с какой компанией имеет дело. Элемент создается уникальным, не подвластным изменениям времени и поколений.

Важно соблюдать универсальность, рассмотреть увеличенный и уменьшенный его вариант, черно-белый вид.

Важна ассоциативность. Фигуры и линии горизонтального типа – символ покоя, стабильности. Вертикальные – указывают на выносливость, круг означает единство.

Фирменный стиль

Фирменный стиль – часть визуальной составляющей компании, состоит из нескольких элементов – шрифтов, логотипа, товарного знака, стиля фирмы. Предполагает 3 главные функции:

1. Увеличение узнаваемости компании. Предполагает сочетание цветов и шрифтов, разработку логотипа, выделение компании из общей массы.
2. Отстранение от конкурентов. При выходе на значимые объемы продаж нужно продумать, чем продукт компании будет отличаться от остальных, уже существующих.
3. Увеличение доверия к компании. При доверительном отношении клиентов и хорошей репутации фирмы ее стиль приравнивается к знаку качества.

Деталями фирменного стиля выступают товарный знак, корпоративные цвета, логотип, шрифт, носители информации и отображение всего вышеперечисленного.

Разработка фирменного стиля предполагает длительную и методичную работу как с создателем фирмы, так и с ее потенциальными покупателями, изучение данных конкурентов.

Фирменный персонаж

Фирменный персонаж – уникальный и полезный в работе инструмент, влияющий на прочную связь с брендом. Его называют маскот. Это небольшой символ удачи компании. Распространение маскоты получили с развитием телевидения.

Применяется персонаж на логотипе, используется как элемент фирменного стиля для применения на разных площадках. Маскот имеет несколько поз, вариантов мимики, одежды и черт характера.

Где применим маскот:

1. Во время рекламы, в точках продаж, на баннерах, надувных конструкциях – его применяют везде, где есть ЦА компании. Нередко в костюм маскота наряжают людей для рекламы и коммуникации с клиентами.
2. Размещение на логотипах, упаковке, в социальных сетях и на сайте.
3. Применяют в рекламе по телевидению. Такой персонаж танцует и поет, передвигается, общается с людьми. Нередко для такой роли гримируют актёров.

В чем преимущество? Достигается высокая виральность персонажа, а за ним – и бренда, продажи даются проще, тем более, если это сложные товары и услуги.

Отметим и возможность коммуникации с ЦА компании, а также рост лояльности клиентов, узнаваемости бренда среди масс.

Бренд – сложное и многокомпонентное понятие, играющее важную роль в формировании и продвижении компании, продукта или сервиса. Он помогает отличиться от конкурентов, показать особенности предлагаемых продуктов и услуг, сделать акцент на важных качествах.

Бренд состоит из множества элементов, тесно связанных друг с другом, а каждый его элемент понемногу доносит до потенциального покупателя преимущества покупки того или иного товара, выгоду сотрудничества именно с этой компанией. Бренд делает фирму узнаваемой даже по цвету, мелодии или паре слов, что позволяет ей быстро выделяться на фоне остальных.

Грамотно проведенный брендинг прослужит больше, чем десятилетия.